MAツールのシナリオ機能は顧客へのコミュニケーションを自動化する便利な機能ですが、最初に人の手で設定をする必要があり、最初から効果の出るシナリオを考えるのは難しく、また最適なシナリオを発掘するまでに時間を要します。

そこで約20年間、MA ツールを提供してきたGROWTH VERSEのノウハウをもとに、化粧品業界で効果が出るシナリオのテンプレート12選をご紹介します。

～本書でわかること～

・シナリオ機能の3つのメリット
・シナリオ設定における考えるべき5つの要素
・化粧品業界における既存顧客向け施策の4つのポイント
・化粧品業界における顧客ステージ毎のシナリオ集
・化粧品業界におけるLTV向上に繋がるシナリオ12選