株式会社アメリア・ネットワーク（本社：東京都千代田区、代表取締役：室田 陽子）にGrowth AI Platform「AIMSTAR(エイムスター)」が採用されたことをお知らせいたします。

アメリア・ネットワーク様のAIMSTAR導入背景

アメリア・ネットワーク様は、翻訳者ネットワーク「アメリア」と翻訳の専門校「フェロー・アカデミー」という2つの事業を運営されておりますが、両事業の顧客データが統合されておらず、両者を横断した分析や施策の実施が十分にできていないという課題がございました。今回、両者の顧客IDデータを統合した、統合データ基盤を構築することで、より高度な深堀分析とそれに基づいたきめ細やかな施策を実現するために、AIMSTARを採用いただきました。

AIMSTARでの課題解決

両事業部のシステムに分かれている顧客データを統合した、統合データ基盤を構築し、両事業部を横断した既存顧客の状況について可視化・分析ができる状態にすることで、これまでに実現ができなかったより高度な施策の立案と実行を進めていきます。例えば、新規入会促進施策の強化や、既存顧客向けの満足度向上を実現するようなセグメント/パーソナライズ配信を実施していく予定です。